株式会社 北前船のカワモト
|
弊社は昭和34年に、手削りおぼろ昆布加工業者として創業しました。昭和53年には、全国有名百貨店での物産展や食品催事販売を開始、北陸主要観光地に常設売り場も設置し、県内外に福井の名産品を販売致しております。また、カタログやインターネットによる通信販売でも、皆様に『喜ばれる存在』になれる様、日々努しております。
|
ご注文について
|
ご注文から翌日に弊社より、ご注文確認メールをお送り致します。日・祝祭日は受注業務が休業となりますので、土曜日午前8：30以降のご注文確認メールは、翌々日の(祝日の場合は翌日営業日)より順次お送り致します。
|
お問合せについて
|
お問い合わせについては、極力24時間以内にお返事させて頂きます。土曜・日曜・祝祭日は休業となりますので、翌日営業日より順次返信させて頂きます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
|
お届けまでの流れ
|
ご注文完了後、すぐに自動配信メールがお客様宛てに送信されます。その後、弊社担当者がご注文内容を確認し、ご注文詳細および、お届け日、お荷物問い合わせ番号等の最終確認メールをお送り致します。（最終確認メールは、商品が到着するまで大切に保管してください。）
※また、お問い合わせをさせていただく場合もございますので、合わせてご確認下さいませ。
ご注意
|
弊社からの自動配信メール、または確認メールが届かない場合は、お客様側に何らかの不具合もしくは原因があるものと思われます。
【よくあるご報告例】
・受信サーバーがメールを拒否している場合。
・セキュリティー設定の上で、ドメイン拒否設定をされている場合。
・ご注文完了までに何らかのエラーが発生し、きちんとご注文出来ていない場合。など
|
解決方法
|
■ドメインを追加していただく。
弊社からのメールが届かない場合は、こちらのドメインを許可ドメインとして追加をして下さい。
【ショップドメイン】info-2@kitamae-k.jp
■弊社にご連絡下さい。
最終確認メールがお手元にお届けできていない場合は、弊社までお問い合わせ下さいませ。
・お電話でお問合せ
【TEL】0120-22-4761(受付時間9時00分～17時00分まで)
・メールでお問合せ
お問合せはこちら (受付時間24時間※ご返事は翌日となります。) |
|